CYBERLIST — редизайн рейтинг-платформы специалистов кибербеза
Директор по развитию CYBERLIST (настоящее название под NDA), пришёл с понятной, но сложной задачей. Рейтинг хакеров не работал: не мотивировал выполнять задания и мешал масштабировать продукт. Отчёты были несистемными — каждый хакер заполнял их по-своему. Из-за этого страдало качество данных и взаимодействие с компаниями. Нужно было переосмыслить механику: сделать её прозрачной, полезной и мотивирующей. У компании уже был удачный опыт работы с Crauch на другом проекте, поэтому клиент позвал нас в проект — вместе с командой SNP, которая отвечала за разработку.
Нужно было повысить частоту и качество отчётов. Решили задачу через геймификацию — она усилила мотивацию и вовлечённость.
Провели дискавери, изучили игровые и киберспортивные интерфейсы. Добавили баллы за действия, визуальные эффекты, пьедестал топ-3 и рамки для тех, кто быстро растёт. Пересобрали механику: каждое действие даёт баллы, а за неактивность — списание. Новички могут догонять, лидеры — удерживать позиции. Добавили фильтры, сравнение и выгрузку в PDF. Теперь менеджеры легко находят нужных хакеров, делятся выбором с коллегами и быстрее принимают решения.
Обработка 12 000 хакеров с фильтрами требовала оптимизации: сборка рейтинга раньше съедала 16 Гб ОЗУ, теперь в 4 раза меньше. Мы запустили MVP в срок и презентовали фокус-группе. Аудитория оценила UX и визуал.
Клиент остался доволен результатами и отправился согласовывать следующий этап проекта — добавление новых срезов рейтинга и официальный запуск в паблик. Ну а мы ждём возможности сдуть пыль с бэклога и взяться за работу.